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ConnessioneUltimi argomentiCerca | Acea: vota i contatori elettroniciVen Apr 25, 2008 7:30 pm Da gs Uno dei parametri di riferimento per misurare la considerazione del consumatore in Italia sapete qualè? Presto detto si veda il moderno contatore dell'energia elettrica dell'Acea. Per leggerlo ci si deve destreggiare tra i vari Q1, Q2, Q4, A-, A+ ecc... senza nessun manuale od opuscolo sia nei locali dove si svolge la lettura, che sulla bolletta, ne tantomeno raggiungibili o facilmente raggiungiungibili nel sito dell'azienza. Difatti qualora tali indicazioni siano presenti nel Sito non sono assolutamente facili da raggiungere o consultare. Provate voi stessi a cercare le istruzioni, il sottoscritto a tutt'oggi navigando il sito dell'Acea, e Google, non è ancora riuscito a trovare tali istruzioni, ne a sapere come si legge questo moderno contatore. Cosa stranamente opposta avviene quando si tratta di pagare, dove sul come, sul quando e sul dove le indicazioni sono ampie, sufficienti e facilmente raggiungibili, se nonostante ciò non riusciste a trovarle, tranquilli saranno loro a raggiungervi, essendo spesso riportate nelle indicazioni allegate alle fatture. Se il consumatore poi voglia conoscere: il quanto paga o cosa, per il tramite di quei valori che sono riportati nelle sigle Q1, A-, A+, Q4 ecc... la strada comincia a farsi davvero impervia, buia e intricata. Perchè? Ritorniamo ora alla domanda principale: come è considerata l'utenza? Be lascio a voi la risposta, la mia opinione è pessima sopratutto quando si sbandierano certificazioni di qualità, carte dei servizi e etiche societarie. IL MIO VOTO E' = ZERO Commenti: 5 | StatisticheAbbiamo 176 membri registratiL’ultimo utente registrato è Katia I nostri membri hanno inviato un totale di 2760 messaggi in 86 argomenti Chi è in lineaIn totale ci sono 4 utenti in linea :: 2 Registrati, 0 Nascosto e 2 OspitiUtenti registrati: foglietta, piero_da_prato Il numero massimo degli utenti in linea è stato 49 il Ven Mar 21, 2008 5:23 pm |
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